herz rental ballet costumes
herz rental ballet costumes
ご利用規約
[レンタル期間]
納品日(着日)から返却日(発送日)まで2週間となります。
※照明合わせ等の都合により、レンタルの延長が必要な場合はご相談下さい。
※本番翌日に返送をお願いしております。
本番まで2週間をきってのご利用は基本的には受け付けておりません。
本番の1ヵ月前までには、お問い合わせフォームからご連絡をいただけますと幸いです。
[レンタル期間の延長について]
衣装の種類や他のお客様のご予約との兼ね合いにもよりますが、
衣装のレンタル期間の延長をお受けできる場合がございます。
延長分の追加料金につきましては、日割り料金×延長日数にてご請求させていただきます。
[支払い方法]
銀行振込みにて、事前にお支払いいただきます。
お支払いが確認できない場合はキャンセル扱いになります。ご了承ください。
振込手数料はご負担をお願いしております。
お振込み先はお問い合わせ後にメールにてご連絡いたします。
[サイズの調整について]
基本はムシ(背部のループ)でのご調節をお願いしております。
こちらはレンタル期間中にお客様ご自身のサイズにあうものを追加いただいて構いません。
返送時、追加したムシ(ループ)は、取り外さなくて大丈夫です。
そのままご返却ください。
[お値段について]
記載している価格は2週間の価格です。
期間延長も受け付けております。
[新規レンタル衣装の依頼]
ご希望の衣装がない場合、新規レンタル衣装製作のご依頼も受け付けております。
サイズは当ショップのなかで一番身体に合うサイズ(型)での作成になります。
(お客様のスリーサイズにジャスト!な衣装を作成するわけではございません)
お色や装飾に関してご連絡を取りながらの製作になるため、3ヵ月以上前には
お問い合わせからご連絡いただけますと幸いです。
スケジュールにより、お受けできない場合もございます。ご了承ください。
[送料について]
送料に関しましては、お客様負担とさせていただきます。
発送分を事前請求させていただき、返送分は発払い(元払い)にてお願いしております。
[頭飾り、お袖について]
お衣装の袖などはお衣装毎にセットでおつけしております。
衣装によっては標準の仕様から変更も承れます。お問い合わせください。(別途料金が発生します)
頭飾りにつきましては、レンタルページが別途ございますので
お好きなものをお選びください。
衣装に合うものをお任せすることも可能です。
その旨ご連絡ください。
[試着・事前確認について]
事前に現物をご試着・ご確認いただけます。
往復の送料のみ、お客様にご負担いただきます。(着払い/元払い 3,000~4,000円程度)
※衣装のレンタルスケジュールにより、受付不可になりますこと、ご了承ください。
到着日より3日以内の返送をお願いいたします。
※ご返送が3日以上となった場合は正規レンタル料をご請求いたします。ご注意下さい。
※レッスンへの使用はお避け下さい。
※頭飾りは本番のみレンタルになります。
[使用後について]
ご使用後はクリーニングをせず、そのままご返却ください。
ひどい汚れや、手直しできないような破損が生じた場合には、
別途ご請求させていただく可能性がございます。丁寧にお取り扱いいただきますよう、
よろしくお願いいたします。
[キャンセルについて]
到着日の7日前まで無料となっております。
新規レンタル衣装作成の場合は、ご発注後に材料を調達以降よりキャンセル料が発生いたします。
(材料費などを含むキャンセル料を頂戴いたします。)
7日以内のキャンセルの場合、レンタル料金の70%をキャンセル料としていただきます。
(事前入金なので、残りの30%をご返金いたします)
[衣装の返送遅延について]
衣装のご返送が遅れた場合には、次の通り違約金をご請求いたします。ご注意ください。
◆翌日からレンタル費用の日割料金を都度加算請求
◆10日以上で上記+衣装本体の正規料金をご請求
[商品の不良について]
発送時に1点ずつきちんと確認の上で梱包はしておりますが、
万が一お届けした商品に不良がございましたら、すぐにご連絡をお願いいたします。
できる限り速やかに交換もしくは修理等を行い、ご不便をおかけしないようにいたします。
(不良によるキャンセルをご希望の場合は、商品代金ならびに諸費用を全額ご返金いたします。)